Lista de verificación de reapertura
Reapertura de su pequeña empresa después del cierre del coronavirus
Las ciudades de todo el país están comenzando a eliminar sus restricciones relacionadas con COVID-19. Para las empresas que cerraron sus ubicaciones físicas, los siguientes pasos lo ayudarán a planificar la reapertura mientras protege a los clientes y empleados.
EDÚCATE TU MISMO
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Manténgase al tanto de las pautas actuales de COVID-19 federales, estatales y locales para empresas, así como de las pautas específicas de la industria.
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Regístrese para recibir actualizaciones de los Centros para el Control de Enfermedades , la SBA , los departamentos de salud estatales y locales y las asociaciones industriales relevantes.
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Si tiene varias ubicaciones, tenga en cuenta las leyes relacionadas con COVID-19 en cada localidad.
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Designe un equipo COVID-19 de uno o más empleados para supervisar su respuesta COVID-19 y plan de reapertura.
EVALÚE SUS FINANZAS
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Cree un pronóstico de flujo de efectivo que incluya modelos optimistas, pesimistas y realistas.
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Busque formas de reducir gastos y agregar nuevas fuentes de ingresos.
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Calcule el aumento de los costos de reacondicionamiento del espacio, limpieza profunda, saneamiento continuo, etc.
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Manténgase actualizado sobre la asistencia financiera disponible de prestamistas y fuentes gubernamentales.
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Comunicarse con propietarios, acreedores, proveedores y prestamistas para negociar pagos.
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Pregúntele a su agente de seguros sobre la cobertura adecuada para protegerse contra demandas de clientes o empleados después de la reapertura.
AJUSTE SU MODELO DE NEGOCIO
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Si su negocio cambió durante el cierre (por ejemplo, agregando tele-citas, comercio electrónico, servicio de entrega, recogida en la acera, nuevos productos o servicios, trabajo de forma remota), decida qué elementos continuar. Considere la posibilidad de encuestar a los clientes para conocer sus opiniones.
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Decide si reabrirás por etapas o todas a la vez.
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Determine si necesita ajustar el horario comercial para permitir un número limitado de clientes o brindar tiempo adicional para la limpieza.
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Asegúrese de tener fuentes adecuadas de equipo, inventario y suministros necesarios para administrar su negocio, así como fuentes de respaldo si sus proveedores principales no pueden cumplir con sus pedidos.
PLANIFIQUE SU PERSONAL
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Identificar las necesidades de personal para cada etapa de reapertura.
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Comprenda cómo las leyes laborales relacionadas con COVID-19 afectan sus decisiones. Un mentor de SCORE o un abogado laboral local pueden ayudarlo.
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Actualice su manual de operaciones y el manual del empleado para reflejar las nuevas políticas y procedimientos de acuerdo con las pautas de salud pública.
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Comuníquese con los empleados para discutir sus necesidades. Cree un plan para ayudar a los empleados, padres o cuidadores en riesgo que puedan necesitar adaptaciones especiales para regresar al trabajo.
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Cree un plan de continuidad comercial y un plan de comunicaciones de crisis en caso de que ocurra un brote de COVID-19 en su empresa.
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Capacite a los empleados sobre los nuevos procedimientos que incluyen limpieza, distanciamiento social y exámenes de salud.
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Entrene a los empleados para que tenga un respaldo en su lugar si algunos trabajadores están ausentes.
MANTENGA LIMPIO SU LUGAR DE TRABAJO
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Desarrolle procedimientos para limpiar y desinfectar espacios de trabajo , superficies y herramientas compartidas con regularidad y eduque a los empleados sobre ellos.
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Proporcione jabón, pañuelos desechables, botes de basura, desinfectante para manos y toallitas desinfectantes aprobadas por la EPA en todo su lugar de trabajo.
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Colocar letreros que indiquen a los empleados el saneamiento en el lugar de trabajo, el lavado de manos, la higiene, los hábitos de distanciamiento social y los síntomas de COVID-19.
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Dependiendo de las regulaciones locales y de la industria, proporcione máscaras y guantes a los empleados o permítales traer los suyos.
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Proporcione descansos más frecuentes para que los empleados se laven las manos.
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Fuentes seguras (incluidas fuentes de respaldo) para el suministro regular de limpiadores, desinfectantes y equipo de protección personal (EPP).
IMPLEMENTAR EL DISTANCIAMIENTO SOCIAL
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Mueva las estaciones de trabajo de los empleados a una distancia mínima de 6 pies. Instale barreras acrílicas o use paredes de cubículos para limitar aún más el contacto.
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Elimine las estaciones de trabajo compartidas si es posible; si no es así, proporcione toallitas desinfectantes, desinfectante para manos y guantes desechables en cada espacio compartido.
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Utilice la tecnología de videoconferencia o conferencia telefónica para evitar reuniones en persona con clientes, clientes y socios.
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Alterne los horarios para que haya menos empleados en el espacio de trabajo al mismo tiempo.
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Permita el trabajo remoto cuando sea posible; proporcionar el equipo necesario para que los empleados trabajen de forma segura.
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Limite los viajes de los empleados, incluidos los viajes entre varias ubicaciones de su empresa.
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Proporcione PPE a los clientes u otros visitantes o pídales que traigan el suyo.
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Desarrolle un plan para manejar a los clientes, visitantes y empleados que se niegan a seguir sus pautas de salud y seguridad.
CONFIGURAR EL EXAMEN DE SALUD
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Eduque a los empleados sobre los síntomas de COVID-19 y la necesidad de quedarse en casa cuando están enfermos.
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Desarrolle una política para evaluar a los empleados (por ejemplo, con termómetros táctiles) o hacer que los empleados se autoexaminen antes de ir a trabajar.
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Planifique qué hacer si un empleado, cliente o visitante presenta síntomas en el trabajo, lo que incluye notificar a los empleados y clientes y limpiar y desinfectar el lugar de trabajo .
COMERCIALICE SU NEGOCIO
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Mantenga su sitio web, Google My Business y otros listados de búsqueda locales actualizados con información actual y horarios de atención.
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Desarrolle un plan de marketing para su gran reapertura a través de correos electrónicos, redes sociales, chats, etc.
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Cuelgue carteles en las ventanas físicas de su empresa para notificar a los clientes de sus planes.
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Cree mensajes para explicar cómo mantiene seguros a los clientes y empleados.
RECURSOS
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Centros para el Control de Enfermedades COVID-19 Recursos para empresas y lugares de trabajo
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Orientación de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional sobre la preparación de los lugares de trabajo para COVID-19
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Guía de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo Coronavirus y COVID-19
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SCORE Centro de recursos para pequeñas empresas sobre coronavirus
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Recursos estatales sobre COVID-19
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Administración de pequeñas empresas Coronavirus (COVID-19) Orientación y recursos de préstamos para pequeñas empresas