Lista de verificación de reapertura

Reapertura de su pequeña empresa después del cierre del coronavirus

Descarga el PDF

Las ciudades de todo el país están comenzando a eliminar sus restricciones relacionadas con COVID-19. Para las empresas que cerraron sus ubicaciones físicas, los siguientes pasos lo ayudarán a planificar la reapertura mientras protege a los clientes y empleados.

EDÚCATE TU MISMO

• Manténgase al tanto de las pautas actuales de COVID-19 federales, estatales y locales para empresas, así como de las pautas específicas de la industria.

• Regístrese para recibir actualizaciones de los Centros para el Control de Enfermedades , la SBA , los departamentos de salud estatales y locales y las asociaciones industriales relevantes.

• Si tiene varias ubicaciones, tenga en cuenta las leyes relacionadas con COVID-19 en cada localidad.

• Designe un equipo COVID-19 de uno o más empleados para supervisar su respuesta COVID-19 y plan de reapertura.

EVALÚE SUS FINANZAS

• Cree un pronóstico de flujo de efectivo que incluya modelos optimistas, pesimistas y realistas.

• Busque formas de reducir gastos y agregar nuevas fuentes de ingresos.

• Calcule el aumento de los costos de reacondicionamiento del espacio, limpieza profunda, saneamiento continuo, etc.

• Manténgase actualizado sobre la asistencia financiera disponible de prestamistas y fuentes gubernamentales.

• Comunicarse con propietarios, acreedores, proveedores y prestamistas para negociar pagos.

• Pregúntele a su agente de seguros sobre la cobertura adecuada para protegerse contra demandas de clientes o empleados después de la reapertura.

AJUSTE SU MODELO DE NEGOCIO

• Si su negocio cambió durante el cierre (por ejemplo, agregando tele-citas, comercio electrónico, servicio de entrega, recogida en la acera, nuevos productos o servicios, trabajo de forma remota), decida qué elementos continuar. Considere la posibilidad de encuestar a los clientes para conocer sus opiniones.

• Decide si reabrirás por etapas o todas a la vez.

• Determine si necesita ajustar el horario comercial para permitir un número limitado de clientes o brindar tiempo adicional para la limpieza.

• Asegúrese de tener fuentes adecuadas de equipo, inventario y suministros necesarios para administrar su negocio, así como fuentes de respaldo si sus proveedores principales no pueden cumplir con sus pedidos.

PLANIFIQUE SU PERSONAL

• Identificar las necesidades de personal para cada etapa de reapertura.

• Comprenda cómo las leyes laborales relacionadas con COVID-19 afectan sus decisiones. Un mentor de SCORE o un abogado laboral local pueden ayudarlo.

• Actualice su manual de operaciones y el manual del empleado para reflejar las nuevas políticas y procedimientos de acuerdo con las pautas de salud pública.

• Comuníquese con los empleados para discutir sus necesidades. Cree un plan para ayudar a los empleados, padres o cuidadores en riesgo que puedan necesitar adaptaciones especiales para regresar al trabajo.

• Cree un plan de continuidad comercial y un plan de comunicaciones de crisis en caso de que ocurra un brote de COVID-19 en su empresa.

• Capacite a los empleados sobre los nuevos procedimientos que incluyen limpieza, distanciamiento social y exámenes de salud.

• Entrene a los empleados para que tenga un respaldo en su lugar si algunos trabajadores están ausentes.

MANTENGA LIMPIO SU LUGAR DE TRABAJO

• Desarrolle procedimientos para limpiar y desinfectar espacios de trabajo , superficies y herramientas compartidas con regularidad y eduque a los empleados sobre ellos.

• Proporcione jabón, pañuelos desechables, botes de basura, desinfectante para manos y toallitas desinfectantes aprobadas por la EPA en todo su lugar de trabajo.

• Colocar letreros que indiquen a los empleados el saneamiento en el lugar de trabajo, el lavado de manos, la higiene, los hábitos de distanciamiento social y los síntomas de COVID-19.

• Dependiendo de las regulaciones locales y de la industria, proporcione máscaras y guantes a los empleados o permítales traer los suyos.

• Proporcione descansos más frecuentes para que los empleados se laven las manos.

• Fuentes seguras (incluidas fuentes de respaldo) para el suministro regular de limpiadores, desinfectantes y equipo de protección personal (EPP).

IMPLEMENTAR EL DISTANCIAMIENTO SOCIAL

• Mueva las estaciones de trabajo de los empleados a una distancia mínima de 6 pies. Instale barreras acrílicas o use paredes de cubículos para limitar aún más el contacto.

• Elimine las estaciones de trabajo compartidas si es posible; si no es así, proporcione toallitas desinfectantes, desinfectante para manos y guantes desechables en cada espacio compartido.

• Utilice la tecnología de videoconferencia o conferencia telefónica para evitar reuniones en persona con clientes, clientes y socios.

• Alterne los horarios para que haya menos empleados en el espacio de trabajo al mismo tiempo.

• Permita el trabajo remoto cuando sea posible; proporcionar el equipo necesario para que los empleados trabajen de forma segura.

• Limite los viajes de los empleados, incluidos los viajes entre varias ubicaciones de su empresa.

• Proporcione PPE a los clientes u otros visitantes o pídales que traigan el suyo.

• Desarrolle un plan para manejar a los clientes, visitantes y empleados que se niegan a seguir sus pautas de salud y seguridad.

CONFIGURAR EL EXAMEN DE SALUD

• Eduque a los empleados sobre los síntomas de COVID-19 y la necesidad de quedarse en casa cuando están enfermos.

• Desarrolle una política para evaluar a los empleados (por ejemplo, con termómetros táctiles) o hacer que los empleados se autoexaminen antes de ir a trabajar.

• Planifique qué hacer si un empleado, cliente o visitante presenta síntomas en el trabajo, lo que incluye notificar a los empleados y clientes y limpiar y desinfectar el lugar de trabajo .

COMERCIALICE SU NEGOCIO

• Mantenga su sitio web, Google My Business y otros listados de búsqueda locales actualizados con información actual y horarios de atención.

• Desarrolle un plan de marketing para su gran reapertura a través de correos electrónicos, redes sociales, chats, etc.

• Cuelgue carteles en las ventanas físicas de su empresa para notificar a los clientes de sus planes.

• Cree mensajes para explicar cómo mantiene seguros a los clientes y empleados.

RECURSOS

• Centros para el Control de Enfermedades COVID-19 Recursos para empresas y lugares de trabajo

• Orientación de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional sobre la preparación de los lugares de trabajo para COVID-19

• Guía de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo Coronavirus y COVID-19

• SCORE Centro de recursos para pequeñas empresas sobre coronavirus

• Recursos estatales sobre COVID-19

• Administración de pequeñas empresas Coronavirus (COVID-19) Orientación y recursos de préstamos para pequeñas empresas